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Dicas práticas e de segurança em Amsterdam: evite passar perrengue na sua viagem

Uma viagem é sempre um sonho, né, mas se a gente não toma cuidado, um detalhe besta da vida real pode esculhambar tudo. Já pensou, passar tanto tempo sonhando com a viagem pra Amsterdam e na hora agá, descobrir que nenhum dos seus pinos de tomada encaixa aqui? Seria super prático pra resolver isso um smartphone… se ele não estivesse sem bateria agora! ARGH!

Nah, vamos evitar os micos e perrengues e anotar essas dicas práticas para a sua viagem para Amsterdam.

Dica prática de Amsterdam: Telefones de emergência em Amsterdam e Holanda

Essa é uma dica prática que eu honestamente espero que você não precise, mas é melhor ter do que não ter…

Se meteu numa encrenca grossa, daquelas de vida ou morte? Liga correndo pro 112. É pra assistência agora, tipo a ocorrência tá na sua frente. Não há tempo a perder? Um um dois.

112 é o telefone de emergência na Holanda. Pronto, acho que deu pra decorar. (Ilustração: Georgejmclittle/Shutterstock.com)

Agora, se você precisa falar com a polícia mas não tem urgência… tipo, precisa fazer um BO e tal? Aí o telefone da Polícia é 0900-8844.

O telefone do consulado brasileiro na Holanda é + 31 85 902 2601, no horário regular de trabalho. O plantão consular fica no 0651554836 (só para casos urgentes, como acidente, prisão, morte e coisas horríveis assim).

Dicas práticas de Amsterdam: Qual é a voltagem na Holanda e que tomada se usa na Holanda?

Primeiro as tomadas usadas na Holanda. Yeah. Tem isso, né? Cada país inventa um padrão (isso quando não inventa de substituir um padrão antigo e na prática acaba com mais de um…)

Aqui na Holanda as tomadas são de dois tipos, compatíveis entre si: o tipo F e o Tipo C. A boa notícia é que esses plugs são usados em diversos países. A má notícia é que o Brasil não é um desses.

(O Brasil usa um plug só seu, o famigerado tipo N de três pinos, além de alguns outros legados e tal e coisa. Nem vou entrar nesse mérito).

Você irá precisar de um adaptador. para referência, a imagem do pino tipo F é essa:

Esse é a tomada Tipo F, usada na Holanda. Tipo F, esse é um leitor do Ducs. Acho que vocês vão se entender. (Ilustração: Shuttrstock.com)

E antes de tacar seu aparelho na tomada, pelamor, verifica se ele é bivolt ou compatível com os 230V da Holanda. Vou repetir: A voltagem na Holanda é 230V. Sim, no país todo.

Onde trocar dinheiro em Amsterdam

Ok, você sabe que aqui a gente usa o euro. Sim, é óbvio, mas já vi gente chegando com dólar e se surpreendendo por não ser amplamente aceito. O melhor é trazer euros mesmo, mas se você precisar trocar moedas que não são o euro  que trouxe em cash (o que eu desaconselho; se for trazer cash, traga euro), evite as casas de câmbio do Schiphol. São conhecidas por ter uma taxa… huh “diferenciada”.

Em vez disso use a Pott Change, que é bem elogiada por aqui. Fica no centro de Amsterdam, na Damrak 95.

Onde sacar dinheiro em Amsterdam

Você pode também fazer saques em euro nos caixas eletrônicos direto da sua conta, se o seu cartão falar a língua da Rede Maestro ou V Pay. Caixa eletrônico em holandês é geldautomaat.

Muito prático, mas se informe sobre taxas extras cobradas pelo seu banco e operadoras antes de sair enfiando o cartão. E claro, tem que saber da cotação que seu banco vai cobrar.

Dica pró: evite sacar as notas grandes de euro. A maioria dos estabelecimentos não troca notas de €200 e €500. De €100 depende do lugar e do troco. Pergunte antes.

Você acha caixas eletrônicos bem fácil em Amsterdam – praticamente todo supermercado tem uma ou dentro ou bem perto, além de postos de correio, tabacarias, estações de trem, no aeroporto…

Muitos caixas são diretamente na rua, o que pode inspirar medo. É, porém, geralmente seguro. Claro, use o corpo para bloquear a visão das pessoas, guarde o dinheiro rapidamente, e recuse “ajuda” e ofertas de estranhos.

Um caixa eletrônico na rua de Amsterdam

Olha, vou confessar que quando eu cheguei aqui eu achava bizarro tirar dinheiro no meio da rua, assim, sabe, sem mais aquela. Hoje já acostumei (Foto: Can Pac Swire CC BY-NC)

Evite travelers checks em Amsterdam

Não se usa travelers checks aqui em Amsterdam. Roubada total. Mais fácil você tentar vender seus travelers cheques para algum museu – a chance de serem trocados por dinheiro é maior assim.

Enfim. A rede Maestro é bem aceita por aqui, assim como a V Pay/Visa, entõ você pode usar seu cartão de débito dessas redes.

Muitos lugares em Amsterdam não aceitam notas grandes de euro (€100, €200, €500)

As notas de euro amplamente aceitas aqui são as de 50€ ou menos. Quando você tenta trocar uma nota de 100€, vários lugares já começam a reclamar, muitos não aceitam. Nesse caso, é melhor ir a um supermercado, como o Albert Heijn, fazer uma compra e pagar com a nota de 100. Mas mesmo assim, depende do valor — não adianta comprar uma balinha e esperar troco. Em táxi, pergunte antes pra evitar stress.

Agora, notas de 200€ ou 500€ realmente não aconselho trazer. Se não tiver jeito, é capaz de você só conseguir trocar em um banco.

Cartões de crédito não são universalmente aceitos em Amsterdam

Sim, claro que eles são aceitos, especialmente em lojas maiores e restaurantes mais legais, mas Amsterdam está longe de ser como Londres, digamos, onde você pode até dar esmola com cartão de crédito (não literalmente, acho, mas você entendeu).

E tem alguns lugares que não aceitam nem cartão de crédito nem cash, apenas débito (aqui chamado de PIN, com o verbo PINNEN).

Supermercados normalmente não aceita cartão de crédito. Em alguns lugares eles cobram uma taxa extra, ou exigem um gasto mínimo para aceitar. Ou seja, tem que perguntar antes. Sempre se informe antes pra evitar o mico.

Se o seu cartão de débito da rede Maestro estiver habilitado para saque internacional, ele é bem aceito.

Quanto você gasta por dia em Amsterdam?

Isso, claro é altamente pessoal. Eu estimaria se você está no budget ficaria na casa de 60€ a 80€. Se você quer pegar alguns táxis, comer num restaurante mais legal, fazer algumas compras e incluir atrações, eu diria mais para 100€/dia.

Dica pró: se você comprar antes os ingressos para as atrações aqui via Ducs Amsterdam, vai ajudar muito a você planejar seu orçamento, e já viajar com essa parte adiantada.

O ideal é viajar com o mais possível resolvido — passes de transporte público comprado, ingressos agendados, hotel reservado e levar apenas dinheiro para gastar lá, mais para refeições e compras/lembranças.

Felizmente, o Ducs pode te ajudar em todas esses quesitos 🙌

Dando gorjeta (ou não) em Amsterdam

A gente é acostumado a ver filme americano onde qualquer coisa rola uma gorjeta. Pois é, aqui na Holanda não tem isso. Os salários são decentes, e os atendentes ganham o suficiente, então a gorjeta não é muito da cultura holandesa.

“Hum, gorjeta. Você deve ser turista…” (Foto CandyBox Images/Shutterstock.com)

Pode dar gorjeta, claro, você vai deixar o atendente feliz, mas não é esperado nem muito menos exigido. É normal arredondar sua conta para cima, ou deixar o troco como gorjeta, mas se você quiser pagar até os centavos certinhos ninguém vai sair te perseguindo pela rua nem te olhar torto nem queimar seu filme nas redes sociais.

Pegando Táxi ou Uber em Amsterdam

Olha, Táxi não é muito barato aqui não. Por outro lado, os carros costumam ser bastante bons.

Se for pegar táxi no aeroporto de Amsterdam, use o ponto oficial, que fica logo na frente da saída principal. Recuse táxi oferecido dentro do saguão do aeroporto e se poupe de uma roubada.

Se precisar pedir um táxi no estilo old school (tipo ligando), o telefone é (020) 6777 777. Você, claro, também pode usar o app da TCA, empresa de Táxis de Amsterdam.

Uber rola de boa aqui. É tranquilo. A experiência em si varia um pouco, mas em geral eu prefiro aos táxis nas raríssimas ocasiões que eu preciso (o transporte público aqui é muito bom).

Se for pegar Uber no Schiphol, eles ficam em frente ao Sheraton – saindo do Schiphol, fica a sua direita.

Evite pagar mico usando o banheiro em Amsterdam

Na Europa em geral, na Holanda certamente, se joga o papel no vaso sanitário e não num cestinho ao lado. Yeah. Pronto, avisei. Não pague esse mico de jogar o papel usado no cesto.

Pra usar banheiro na rua, é bem comum os lugares cobrarem uma taxa que varia de centavos a mais de um euro. Mesmo na estação central de Amsterdam tem banheiro pago. No Schiphol é de graça.

Yeah, tem os folclóricos mictórios de Amsterdam, se a emergência for séria e não der para segurar.

O mais seguro mesmo é de fato entrar em um estabelecimento e fazer uma pausa estratégica.

Agora, diquinha que nem precisaria dar se o mundo fosse perfeito: cara, não faz xixi na rua e muito menos nos canais. Sem mencionar que isso é porquice, rola multa de €140,00 de souvenir pra você. Carinho né? Melhor pagar o eurinho pra fazer xixi no bar, né? Pois é. Não seja um desses (e “mas eu estava bêbado” não alivia — ao contrário).

Como conectar na Internet em Amsterdam

A primeira, primeiríssima dica que te dou é a seguinte: em inglês não peça por um chip de celular. O atendente vai achar que você quer montar um celular sozinho, usando chiclete, uma chave de fenda, dois fios de cobre e uma folha de bananeira, estilo McGiver.

Em inglês se diz “sim card”, e em holandês “simkaart”. E o “sim” é com aquele MM fechado no fim, não que nem a diz o nosso ‘sim”, oposto de não. Isso pra eles soa como SIN (‘pecado” em inglês). Diga siM card.

A rede de Internet móvel na Holanda é bastante boa e rápida, com a cobertura de 5G abrangendo praticamente toda Amsterdam. Então, comprar um chip para seu celular é um esquema bastante interessante.

Você pode comprar um chip (“sim card”, lembra?) já no aeroporto, na chegada mesmo. Tem uma loja chamada “Airport Telecom Shop” com opções das principais operadoras. Compare lá as alternativas e veja a que mais se encaixa na sua necessidade (e bolso).

Tem inclusive alternativas que funcionam para vários países da Europa. E dá para comprar online e depois receber na loja física deles no Schiphol.

E no centro de Amsterdam, há várias lojas de operadoras na Rokin, bem fácil de achar.

Pode falar inglês em Amsterdam?

Em geral, sim, pode. É bem comum as pessoas falarem inglês aqui. Porém… olha só, a língua do país é o holandês (chamado oficialmente de neerlandês). Eles são super acostumados a ter turistas e a falar inglês. Mas claro, nem por isso é bem visto vocÊ chegar e já sair falando inglês como se eles tivssem a obrigação de falar. Eles apreciam você mostrar que sabe que aqui eles falam holandês, em vez de assumir que eles tem que falar holandês com vocês — entende?

Se souber cumprimentar em holandês, gasta seu holandês, se não souber beleza, cumprimentar em inglês mesmo, mas cumprimenta primeiro (ou pede licença). Daí pede assim “posso falar inglês?” (May I speak English?) em vez de “você fala inglês (Do you speak English?). No primeiro caso, você está pedindo permissão para falar uma outra língua, o que é educado, e apreciado.

Outra pegadinha: não dá para esperar que vá ter plaquinha bilíngue em tudo. Claro, nos pontos turísticos sim, mas em muitos locais e casos do dia a dia, está apenas em holandês. Nessa hora, Google Translate!

De maneira geral os moradores de Amsterdam têm boa vontade e se esforçam para te entender e ajudar.

E pensar que quando eu  mudei pra cá nem existia smartphone, era tudo no dicionário de papel… quanto mico paguei até aprender o holandês…

E pra tomar água em Amsterdam?

Pode tomar água direto da torneira em Amsterdam sem problemas. A água encanada na Holanda é uma das mais limpas do mundo.

Pode pedir água da torneira nos cafés, bares e restaurantes também, é de boa e é de graça. Se realmente quiser comprar uma garrafa de água mineral, procure um supermercado e salve alguns euros do afogamento.

Eu carrego comigo uma garrafa reutilizável que encho com água da torneira. É o melhor. Em muitas áreas há bebedores públicos. Mas é possível enxer a garrafa até na torneira da pia do banheiro (exceto se houver uma placa desaconselhando, o que é bem raro).

Onde guardar as malas ou a mochila em Amsterdam? Onde consigo guarda-volumes?

Há guarda-volumes no aeroporto de Amsterdam, Schiphol e também na estação ferroviária central, a Amsterdam Centraal Station.

Mas se você precisar do serviço só por um curto período, vale a pena perguntar no seu hotel ou albergue. É comum eles guardarem a bagagem pra hóspedes antes do check-in, ou durante o dia depois do check-in, como cortesia.

Dica de segurança em Amsterdam: preste atenção as bicicletas

Amsterdam é a cidade das bikes, e isso é notável desde o primeiro momento. Dificilmente temos no Brasil uma experiência assim, então demora um pouco para acostumar. É preciso prestar atenção. Note as ciclovias, muitas vezes pintadas de uma cor próxima da calçada.

É comum turistas não perceberem que invadiram a ciclovia e entrar na frente do tráfego. Quando for atravessar a rua, sempre lembre que pode vir uma bicicleta na outra mão — as mãos de trânsito de carro e bicicletas não são necessariamente iguais.

Calma, os holandeses são muito bons em evitar turistas desavisados, mas não arrisque nem dê chance para o azar!

Se você quiser se juntar a experiência de andar de bike, não perca as minhas dicas sobre bicicleta em Amsterdam aqui.

Como usar o transporte público de Amsterdam

Amsterdam é super bem servida de transporte público. Você pode usar ônibus, trams (bondes ou eléctricos), metrô ou balsa. E muita coisa você pode ver a pé mesmo.

Você pode pagar o transporte público com os sistemas de pagamento da Apple e Google, ou pode comprar um passe diário. Mas isso eu explique em super detalhe um post só para o transporte público de Amsterdam, que eu recomendo muito que você leia.

Mais dicas de segurança em Amsterdam

Amsterdam é uma cidade razoavelmente segura, crimes violentos são raros. Tá, pode acontecer, mas nada drástico. Arma aqui é raridade.

Aqui até a polícia usa bicicleta. (Foto: Nicolas Vigier, domínio público)

O que tem? Batedor de carteira, nas áreas mais turísticas e cheias de gente. Largar a bolsa pendurada na cadeira de um café na calçada… yeah, eu não faria isso.

O ponto é: não entre naquela ideia de “ai, primeiro mundo, nunca vão me levar nada”, não é bem assim. Fica de olho nos pertences e pronto.

Dicas de segurança em Amsterdam

  • Atenção aos pertences e carteira, especialmente nas áreas mais turísticas
  • Casa barco é segura? Sim.
  • Preste atenção as ciclovias, elas se confundem facilmente com as calçadas
  • Se alguém te pedir dinheiro, só ignorar
  • Não compre bike de €10,00 na rua. É roubada. Literalmente.
  • Não compre drogas na rua. Sim, é ilegal. Maconha, você pode comprar em coffeeshops, mas parou por aí.
  • Sempre prenda sua bike com corrente. Eles furtam sim.
  • Não fotografe as meninas nas vitrines do Red Light District. Muitas não gostam e tem seguranças bravos
  • Preste atenção aos canais quando estiver com crianças
  • O telefone de emergência na Holanda é 112.

Próximos passos para planejar sua viagem

Com essas dicas, sua viagem deve ser tranquilas e sem surpresas. Para ficar no tema de dicas práticas de segurança, anota minhas dicas de onde alugar e andar em segurança de bicicleta em Amsterdam.

Agora que essa parte está prevenida, continue planejando sua viagem aqui pelo Ducs Amsterdam. Desde antes de você sair do Brasil até depois que voltar, tá tudo aqui!

Escolha o próximo passo e boa viagem!

Quem escreve: Meu nome é Daniel Duclos, conhecido como Ducs. Eu moro em Amsterdam desde de 2007, e desde então dou dicas para brasileiros que estão planejando viagem por aqui. Com milhões de acessos em sua história, o Ducs Amsterdam continua inovando e dando dicas essenciais, feito por um morador e conhecedor de Amsterdam. Obrigado pela sua confiança e boa viagem!