Política de comentários

Atualizada em 10/4/15

Sabe o que é mais irônico? Quem vai ler isso é justamente quem não precisa. De qualquer modo, é útil deixar claro algumas regrinhas e princípios, nem que seja pra poder dizer "eu avisei" :)

Comentários

Eu acredito que blog sem comunidade é blog morto. Não existe o Ducs Amsterdam sem a participação de vocês. Ponto. E um dos principais meios de participar aqui é através dos comentários. Existem muitos artigos com centenas de comentários, e artigos com mais de um ano de idade que continuam recebendo comentários ativamente. Essa comunidade é essencial pro blog, e é pra tentar preservá-la que determinei algumas regras gerais de comportamento.

Moderação

O primeiro comentário de qualquer pessoa no Ducs Amsterdam vai automaticamente para moderação. Isso quer dizer que seu primeiro comentário aqui no Ducs não é publicado imediatamente. Eu recebo um aviso, leio e decido se aprovo ou não. Se aprovado, o email que você usou é adicionado à base de comentaristas autorizados e, a partir de então, seus comentários são publicados diretamente, sem que eu precise moderar antes. Bem-vindo à comunidade do Ducs Amsterdam :)

Spam

Spam não é tolerado. Mas não estou apenas falando do spam automatizado, criado por robots. Esse nem chega na moderação, é pego pelas nossas defesas também automáticas.

Além dos robots, pegos automaticamente, existem certos comentários que você percebe que a pessoa não está interessada em participar da comunidade. Ela está apenas querendo explorá-la. Ela vem e comenta algo, às vezes mostrando que nem leu o artigo, com o objetivo de apenas de plantar alguns links e promover o que quer que seja. O seu blog. O seu serviço. A sua cidade. Ou outra coisa.

Obviamente que você é super bem-vindo pra colocar um link pro seu blog, seu site. O Ducs Amsterdam participa de uma rede de blogs amigos, e se você tem algo publicado, sim, queremos ver. É para isso que existe o campo "Website". A URL deve ser colocada lá.

Tá, se você tem um artigo que é super relevante pro tópico em questão, mas tipo, diretamente relacionado, você pode colocar um link no corpo do comentário. Mas como princípio geral, coloque o link pro seu blog/página no campo apropriado. Comentários com 2 links no corpo são automaticamente moderados e só serão aprovados se realmente relevantes.

Porém, queremos links de pessoas que sejam participantes da comunidade, que vêm pra contribuir. Se eu notar que seu comentário está ali só pra inserir um link, falar de um serviço, ele será removido (ou rejeitado, se enviado à moderação). Se você preencher o campo de nome com uma palavra chave, ou o nome da sua empresa, ele será rejeitado e descartado.

Quer promover seu blog, sua cidade, seu produto aqui? Tudo bem. Faça isso participando de maneira positiva na comunidade. Naturalmente as pessoas irão se interessar por você e aí irão ver o que você está fazendo. Inclusive se eu gostar, eu irei até ajudar a promover (não são poucos os blogs que estão na página de links que conheci assim, com participações ativas e construtivas aqui). Mas aproveitadores baratos, que só estão atrás do valor criado aqui no Ducs à custa do trabalho e participação de muitos, eu dispenso.

Comportamento civil

A comunidade do Ducs é uma comunidade amistosa. Isso não quer dizer que todo mundo concorda com tudo. Discordância e discussões fazem parte. Eu não censuro comentários que discordem de mim, que me corrijam (aliás, por favor, corrijam sempre!), ou que discordem de outros comentaristas. Mas é preciso comportar-se com civilidade.

Me reservo o direito de excluir comentários agressivos, sexistas, racistas, destrutivos, difamatórios, imaturos, desrespeitosos e de banir seus autores, se achar cabível e ficar claro que a pessoa está ali apenas pra perturbar. Comentários passivo-agressivos em geral resultam em banimento sumário de seus autores.

Comentários anônimos em geral não são aprovados. Eu coloco meu nome verdadeiro e minha cara no site. Vocês sabem a cidade em que moro, meu estado civil e um monte de coisas mais sobre mim. No muito mínimo, apresente um email e um nome para eu saber com quem estou falando. Esconder a identidade pra fugir de conseqüências das suas palavras é covarde.

Todo comentário, assinado ou não, tem o endereço IP, horário do acesso, página de origem, browser e outros dados registrados nos logs (registros) do servidor. Veja a política de privacidade do Ducs Amsterdam.

A responsabilidade de cada comentário é de quem fez o comentário. Assuma a sua.

Edição de comentários

Como regra geral eu não edito comentários dos leitores. Mas em alguns casos as pessoas me pedem pra corrigir um erro grave (por exemplo, preencheu errado o email, ou a URL do seu site) e eu posso concordar. Erros de digitação em geral ficam como estão. Se a pessoa colocar dados pessoais no campo aberto de comentários, provavelmente eu irei editar para retirá-los.

Eu nunca irei alterar um comentário para fazer uma pessoa dizer algo diferente do comentário original. Eu não irei publicar um comentário com seu nome com você dizendo algo que não disse.

Comentários fora do assunto, sem conteúdo, ininteligíveis, mal formatados

Os comentários têm de ter uma mensagem inteligível. Isso quer dizer que comentários em miguxês avançado, ou contendo apena repetições da letra K, ou somente a sigla do Rio Grande do Sul repetida indefinidamente (RSRSRSRS) provavelmente não serão aprovados. Escrever apenas "legal"  ou "que chato" também não acrescenta muito. Por favor, elabore.

Comentários escritos TODOS EM CAIXA ALTA não serão aprovados, independente de seu conteúdo. Ache a tecla CAPS LOCK de seu teclado e desligue-a.

Comentários fora do assunto do artigo são tolerados, dentro do razoável. Se você começar a falar sobre programa espacial russo do nada, é bem possível que eu rejeite seu comentário (pode ser que eu te mande um email em particular, porque programa espacial russo é muito legal, apenas é totalmente fora do assunto. Você me entendeu, né?).

Comentários que contém apenas um recado, estilo "me ligue, meu tel/msn/endereço é XXX" serão sumariamente removidos. Dizer "eu sei que aqui não é o lugar certo pra isso, mas..." em geral resulta em remoção do comentário, e seu autor sabe direitinho o porquê (não é o lugar certo pra isso, duh :)).

Resposta de comentários

Eu adoro responder comentário e falar com meus leitores. Leio e valorizo cada um deles. Porém, isso não quer dizer que eu responderei todos, 100% dos comentários. Calma, deixa eu explicar.

Existem, claro, os comentários que não são aprovados conforme expliquei. Esses obviamente não receberão resposta.

Existem comentários cuja resposta está no próprio artigo em que foi comentado, ou é facilmente encontrada no blog. Existem comentários que eu nada tenho a acrescentar.

Sobre dúvidas e perguntas: atualmente o número de perguntas superou (em muito) minha capacidade de responder a todas. Lembre-se: vocês são milhares, eu sou apenas um. Não existem horas no dia suficiente para eu dar uma resposta personalizada a todas as dúvidas e ainda ter tempo pra tomar banho, cuidar de filho e escrever o blog.

É simplesmente impossível: e eu tentei responder a todas as dúvidas.

Felizmente existem muitos recursos no Ducs para achar sua resposta ou, ao menos, uma explicação de como você descobrir sua própria resposta. Por exemplo, a seção de dúvidas comuns.

Caso queira perguntar, por favor, procure ser breve (vá direto ao ponto) e preciso (diga exatamente qual o problema). Perguntas gerais ("estou indo para Amsterdam, queria dicas pros dias que vou estar")  não são práticas de responder (O blog quase inteiro é feito de dicas para Amsterdam), como também não são as muito numerosas (uma vez recebi uma pergunta com itens marcados de A até H, não tô brincando). Perguntas respondidas já na seção de dúvidas comuns tem baixa prioridade (como eu faço para ir até meu hotel?) ou simplesmente não serão respondidas de novo (a resposta já está lá!), assim como as muito pessoais ("devo aceitar essa proposta de emprego em Antuérpia?").

Lembre-se também que eu também fico doente, tiro férias, vou resolver perrengue, e às vezes os comentários se acumulam. O volume de comentários do Ducs é grande (obrigado!) e está além da minha capacidade humana de responder todos uma um. Tenha certeza, porém, de que leio todos, e que me esforço para responder o máximo que me é possível. De novo: vocês são milhares, eu sou apenas um.

Mas saiba que e sim, seu comentário fez diferença. Sempre que você comenta, você faz a diferença.

Eu não assumo responsabilidade pelas palavras de outros

Cada comentário é de responsabilidade de seu autor. Em hipótese alguma a publicação de um comentário implica concordância, conivência ou aceitação de seu conteúdo.

A decisão final é caso a caso e tomada por mim

Um monte de coisas aqui é subjetiva pra se julgar. Essa política não é absoluta e final, é apenas um princípio geral, pra orientar. Eu irei agir de acordo com minha consciência e julgamento em cada caso e posso mudar de ideia durante um caso.

Deixando claro: eu não tenho obrigação, nem me comprometo, a aprovar qualquer comentário por qualquer motivo, ou de sequer abrir artigos para comentar ou de manter comentários de autores que foram banidos, ou de manter comentários por qualquer motivo. Eu esclareci aqui alguns princípios gerais que me guiam, mas de novo: toda decisão é tomada caso a caso. Em última análise, o Ducs Amsterdam é um site particular e está sob minha administração.

Qualquer dúvida, me dá um alô.

Felizmente o Ducs tem uma comunidade maravilhosa e a maioria absoluta dos comentários aqui são positivos, construtivos e muito bem-vindos. Por estes, obrigado!

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