Dicas práticas de Amsterdam

Esse post é sem história, apenas pra contar algumas praticidades que nem sempre a gente pensa até efetivamente tropeçar nelas. Fiz pensando em quem vem turistar aqui em Amsterdam por alguns dias. Pode ser curioso pra alguns saber, ou não.

- Telefones de emergência: 112 (ligue em casos de vida ou morte). É o mesmo número de emergência (112) pra toda União Européia. Telefone da Polícia para casos não emergenciais: 0900-8844. Polícia em holandês: Politie. Bombeiros em holandês: Brandweer. Socorro em holandês: Help! (igual em inglês.)

- Tomadas: aqui na Holanda (e na Europa toda, aliás) todas as tomadas são de pino redondo. Todas. Não tem tomada de pino achatado. Isso é bom pros holandeses, que seguem apenas um padrão, mas pode ser chato pros estrangeiros que trazem os tarecos eletrônicos com formatos de tomada diferentes. Então, se você vem pra cá e vai precisar de uma tomada que não seja redonda traga um Benjamin. Ah sim, e a voltagem no país (e na Europa) todo é 220V.

- Travelers cheques: na Holanda eles são roubada na certa e desconfio que no resto da Europa também. Aqui quase ninguém aceita e se você quiser trocá-los vai pagar uma taxa alta em casas de câmbio. Em lojas, nem perca seu tempo perguntando. O melhor a fazer é buscar uma soluçao alternativa, como um cartão VTM (http://www.cartaovtm.com.br/). Você ainda paga uma taxa por cada saque, mas eles são aceitos em praticamente todos os caixas eletrônicos (geldautomaat em holandês). Não há escritórios da American Express na Holanda.

- Cartão de crédito: Ainda no assunto grana, cartões de crédito são em geral aceitos em lojas maiores e em armadilhas de turista, mas estão longe de serem aceitos em qualquer lugar. Em alguns lugares há uma taxa extra por usar o CC, e em outras um valor mínimo a partir do qual eles são aceitos. Em supermercado, nenhum aceita. Em restaurantes é super raro. Sempre pergunte antes no estabelecimento se aceitam cartão de crédito.

- Maestro: por outro lado, a rede Maestro é razoavelmente aceita por aqui. Se sua conta de banco permite saques internacionais com cartão de débito, os caixas do PostBank, azulzinhos, aceitam. Nas máquinas de venda de bilhetes de trem também. Dependendo da taxa que seu banco cobrar pode compensar. Mas garantido mesmo, aqui na Holanda, só grana… e PINNEN, mas isso é pros locais. Sempre tenha algum dinheiro em espécie.

- Taxis: para ricos e emergências. Em geral são caros e não compensa pegar. A rede de transporte público é razoavelmente boa, apesar das constantes e iradas reclamaçoes dos locais. Se você chegar no Aeroporto de Schiphol, compensa muito mais pegar um trem pra cidade do que pagar o absurdo que custa um táxi até lá. Compre o bilhete de trem nas máquinas amarelas no saguão do aeroporto ou nos guichês. Se você realmente preciar pegar um táxi há diversos na saida do Aeroporto. Taxis podem ser parados na rua, mas não podem parar em qualquer lugar. Alguns taxis podem usar a pista do tram. A corrida pode ser cobrada no taximetro ou combinando o valor antes. Se você realmente precisar de um taxi na rua, ligue para: (020) 6777 777.

- Banheiro: assunto delicado, mas enfim, pode evitar alguns micos. Na Europa em geral se joga o papel no vaso sanitário direto e não no cesto. A maioria dos banheiros, pensando bem , em todos os banheiros de hotel que freqüentamos não tinha nem cesto ao lado do vaso. Se você precisar ir e estiver no meio da rua, é comum os estabelecimentos cobrarem uma taxa de alguns centavos pra não fregueses usarem o banheiro – até o McDonalds faz isso. Nem por isso ele é um primor de limpeza, infelizmente. Aqueles mictórios de rua que tem em Amsterdam, eu realmente acho nojento ao extremo e nem me cruza a mente usar. Quando você ver um vai entender. Mas tem quem use. Nunca, jamais, nem estando bastante bêbado, faça xixi na rua e muito menos num canal. Além você estar agindo como um porco e tornando a cidade pior pros outros habitantes, a polícia fiscaliza e rola multa.

- Serviço: o serviço em restaurantes, bares e lanchonete na Holanda tem fama de ser ruim. Ruim, segundo quem reclama, quer dizer lento, atrapalhado e mal-educado. Minha experiência pessoal é a seguinte. De fato é lento na maioria dos lugares. Não adianta se estressar. Conte com isso e pare quando tiver tempo pra gastar. Se estiver com pressa procure alternativas, como self-service ou comprar algo pronto no supermercado. Se sentar na mesa, é porque você quer relaxar um pouco. Aproveite a vista, curta a atmosfera, enfim… Mal-educado varia. Eu particularmente acho bem simpático o serviço, mas é assim: não tem aquele clima de subserviência, de “o freguês tem sempre razão”, sorriso no rosto, “pois não senhor”. É meio você está na casa do cara e ele vai te preparar um rango e, “então, vamos fazer assim, você compra e eu trampo, beleza?”, tipo, de igual pra igual, a grana é sua mas ele tá trampando e a casa é dele no fim das contas. Se ele for com a sua cara e estiver num bom dia, vai inclusive ser simpático. Tem gente que não se importa, mas a maioria absoluta se incomoda com isso. E atrapalhado eles são mesmo. Já aconteceu inúmeras vezes de esquecerem pedido, trazerem errado, por aí vai. Enfim, o serviço na Holanda realmente é bem diferente de alguns lugares que cobram a mesma grana em São Paulo, por exemplo. É um fato da vida, prepare-se pra ele.

- Gorjeta: Talvez pelo serviço não ser essas coisas, talvez por holandês ser mesmo naturalmente morrinha, é perfeitamente aceitável pagar a conta exatinho até os centavos. Se você estiver se sentindo generoso, pode arredondar pro Euro mais próximo – pagar 12,00€ em vez de 11,50€ por exemplo. 10% de gorjeta e você é considerado herói nacional – ou turista otário, dependendo.

- Pedir informações: pode perguntar em inglês direto, sem medo de ser feliz. A maioria absoluta dos locais fala inglês e estão totalmente acostumados a terem turistas na sua cidade. Tá, parar pessoas na rua é sempre um tiro no escuro, mas as suas chances de sucesso são razoáveis. De qualquer maneira, você sempre pode entrar em algum estabelecimento (que não seja supermercado) e perguntar. Se quiser demonstrar extrema boa vontade com os nativos, pode mandar um “dank u wel”, mas thank you é perfeitamente aceitável. Se quiser saber, listei algumas palavras básicas em holandês.

Água: Pode tomar água da torneira direto, sem problemas. A Holanda tem uma das melhores águas encanadas do mundo. Se você quiser, compre uma garrafinha de água mineral e depois fique enchendo com agua da torneira. Sai geladinha, uma delícia. Se quiser, pode pedir um copo de água em um bar ou café, que eles te dão da torneira e não cobram. Agora, se não confiar e a paranóia cultivada em anos sob o reino de terror da Sabesp ganhar a batalha na sua psiquê, pode comprar água mineral, mas faça um favor a você mesmo e entre em um super-mercado (muito provavelmente um dos onipresentes Albert Heijn. Confie em mim, você não vai ter dificuldades pra achar um) e pague mais barato: a água marca Albert Heijn custa €0,50 por meio litro. Se comprar em em cafés e bares você vai pagar bem mais caro.

Segurança: Amsterdam é uma cidade razoavelmente segura. Crimes violentos são raros e em geral ganham as páginas dos jornais. É comum ver pessoas sacando dinheiro na rua a noite e  andando com máquinas fotográficas ou usando laptops em  metrô. Porém, acontece muitos furtos. Batedores de carteira são comuns especialmente nas áreas mais turísticas. Se você largar sua carteira dando sopa, ninguém vai te devolver – você nunca mais a verá. Use o bom senso, não dê bobeira com seus pertences – se você ficar atento com furtos, dificilmente alguém irá te abordar diretamente em um assalto. No centro e áreas turísticas, de vez em quando alguns junkies bordam pedindo trocado. Ignore-os, que eles te deixam em paz. não dê trela, nem fale inglês. Nunca compre nada na rua e não fotografe as meninas nas vitrines no Red Light District.

Hospedagem: Procure hoteis com boas notas e bons reviews no Booking.com (se reservar um hotel pelo Booking, o Ducs em Amsterdam ganha uma comissão, então é um bom jeito de ajudar o site e ao mesmo tempo achar um lugar legal). Para albergues, a dica é olhar o Hostels club. A rede Accor tem bons hotéis, e atua também aqui em Amsterdam. Amsterdam é uma cidade cara para hospedagem. Em Amsterdam, bons lugares são: perto da Centraal Station se você quer locomoção fácil e não se importa com ruas cheias, barulhentas e agitadas. Ao redor do Vondelpark é um bairro bonito e perto dos museus. A Leidseplein e Rembrandtplein são praças da balada. Plantage é mais afastaado e tranquilo, muito charmoso. Não recomendamos Amsterdam-Noord, Zuid-oost, Bijlmer, Schiphol: são afastados e pobres em atrações turísticas.

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Daniduc, o autor do texto, tem trinta e tantos anos, é escritor e mora na Holanda: de novembro de 2007 a abril de 2010 em Amsterdam e atualmente em Haia (Den Haag para os íntimos). Escreve, fotografa e ilustra o Ducs Amsterdam. Possui também um portfolio on-line pra suas fotos e ilustrações.

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